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FAQ
Notre support client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h30.Temps moyen de réponse : 24 heures
Quels types de produits proposez-vous chez Luxpark ?
Chez Luxpark, nous proposons des parfums, des soins cosmétiques de la marque Chogan, ainsi qu'une gamme d'accessoires de beauté, tels que des pinceaux et des organisateurs de maquillage.
Vos parfums sont-ils inspirés par des grandes marques ?
Oui, nos parfums Chogan s’inspirent de grandes maisons de luxe. Ils sont fabriqués avec des ingrédients de qualité pour offrir des fragrances similaires à des prix plus accessibles.
Comment puis-je être sûr(e) de choisir le bon parfum ?
Nous recommandons de consulter la description détaillée de chaque parfum et de prêter attention aux notes olfactives indiquées. Si vous avez des doutes, n’hésitez pas à nous contacter pour des conseils personnalisés.
Proposez-vous des produits pour les peaux sensibles ?
Oui, certains produits de la gamme Chogan, comme les soins Peptilux, sont formulés pour convenir à tous les types de peau, y compris les peaux sensibles. Consultez les détails de chaque produit pour plus d’informations.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait(e) ?
Nous acceptons les retours sous certaines conditions. Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les détails et les étapes à suivre.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient selon votre localisation. En général, les commandes sont expédiées sous 3 à 7 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi.
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